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LINEMOの支払いが遅れたり、払えないときってどうなるの?いつ利用停止されるの?

うっかりスマホの支払いが遅れてしまったり、引き落としができてなくて焦った……という経験をしたことがある人は多いでしょう。

初めての経験だと、「スマホ止まっちゃう?」「違約金かかる?」って不安になるよね。

そこで今回は、LINEMO(ラインモ)の支払いが遅れた場合、引き落としできなかった場合に何が起こるか、どう支払いをすれば良いかを解説します。

LINEMOの支払いが遅れて不安な人、引き落としできなかったときの対応方法を知りたい人は参考にしてください。合わせて、支払い方法の変更についても解説します。

LINEMO支払い遅れ時の流れ、未払い対応について

まずLINEMOの料金に関して、よくある質問とその回答を見ていきます。

  • LINEMOの料金の支払い方法は何がある?
  • LINEMOの請求締め日と支払い期限はいつ?
  • 思っていた料金と違う、請求金額が高いんだけど?
  • 支払日に引き落としできなかった場合どうなる?
  • 口座振替で引き落としされる時間は何時?
  • LINEMOの支払い・未払い状況は確認できる?
  • LINEMOからの払込用紙はいつごろ届く?
  • 払込用紙以外で支払いが遅れた料金を払う方法は?
  • 料金支払いが遅れると罰金や延滞利息はかかる?
  • 払込用紙の支払い期限に支払いできないとどうなる?
  • 利用停止後も料金支払いをしない場合はどうなる?
  • 料金滞納でLINEMOを強制解約されるとどうなる?
  • 利用停止からLINEMOを再開する方法は?
  • LINEMO利用停止後に支払いしたらいつ再開する?
  • LINEMOでブラックリストに入るとどうなる?

LINEMOの料金の支払い方法は何がある?

LINEMOの料金の支払い方法は、口座振替またはクレジットカード(デビットカード)PayPayポイント(都度支払い)、があります。

PayPayポイントで支払いたい人は、以下を参考にしてください。

LINEMOの請求締め日、請求タイミング、引き落とし日はいつ?

LINEMOの口座振替の請求締め日は月末日、請求確定日は翌月10日ごろ、引き落とし日(支払い期限日)は翌月26日です(引き落とし日が休日の場合は翌営業日)。

たとえば、LINEMOの9月分利用料金の請求締め日、請求確定日、支払日は以下のように考えます。

請求締め日、請求確定日、支払日例

つまり、9月分は9月末日が締め日、請求確定日は10月10日ごろ、支払日(引き落とし日)は10月26日ごろという流れです。

クレジットカードの請求締め日・請求確定日も口座振替と同じ日で、支払日はクレジット会社の指定した引き落とし日になります。

思っていた料金と違う、請求金額が高いんだけど?

LINEMOを使い始めたところ、請求金額が想定と違う・高いと感じる人もいるかもしれません。思っていた料金と違う場合、以下の原因が考えられます。

  • データ通信量のオートチャージに申し込んでいた
  • かけ放題対象外の発信先に発信してしまった
  • ソフトバンクまとめて支払いを利用していた
  • ウイルスに感染してSMSが大量に送信されていた
  • 申し込みの際に有料オプションに加入していた
  • 5分かけ放題に加入して、5分以上通話していた

もちろん他の原因もあるので、請求金額が高い・不明な請求があると感じた人は、My Menuから請求金額の内訳を確認してください。

支払日に引き落としできなかった場合どうなる?

「支払い期限日に料金を払えない」とは、口座振替・クレジットカードのどちらも残高不足で引き落としができなかったケースが考えられます。

引き落としができなかった場合、再度の引き落としはありません。後日、LINEMOから支払い期限日が記載された払込用紙(通常請求書)が届きます。

その払込用紙を持ってコンビニや金融機関で支払うか、PayPayアプリ、PayB、My Menuでの決済、指定口座への振り込みで未払い金を支払ってください。

後で説明するけど、払込用紙で支払うと、請求書再発行手数料220円と払込処理手数料220円がかかっちゃうよ。

口座振替で引き落としされる時間は何時?

LINEMOの料金に限らず、口座振替の引き落とし時間は金融機関によって違います。

毎回引き落とし時間が変わることはないですが、口座振替の場合は前日までに余裕を持ったお金を入れておくのが無難ですね。

LINEMOの支払い・未払い状況は確認できる?

LINEMOの支払い状況・未払い状況を確認したい場合は、My Menuから確認してください。

LINEMO公式サイト

My Menuへの反映には支払い期限日から1週間ほどかかります。「支払い済」になるまでは「ご入金確認中」、未払い金がある場合は「未払い」と表示されます。

LINEMOからの払込用紙はいつごろ届く?

引き落としできなかったときは、引き落し日から1週間前後で振込用紙が送付されます。順次送付されるため、到着まで2週間かかる場合もあるそう。

払込用紙が届かないと心配になる人もいますね。心配な人は別の方法で支払うか、チャットサポートで払込用紙の送付状況を尋ねてください。

払込用紙が手元になくても、My menuから料金の支払いはできるよ。

払込用紙以外で支払いが遅れた料金を払う方法は?

支払いが遅れた料金は、振込用紙以外の方法でも支払えます。振込用紙以外の方法は、My menu内の操作で支払います。

  • クレジットカードによる支払い
  • コンビニエンスストア支払い(バーコード)
  • ネットバンキング(Pay-easy)支払い

または以下指定口座への振込でも支払えます。振込の際は、必ず「請求先番号+支払名義人の名前(カナ)」を入力して振り込みましょう。

銀行三井住友銀行
支店名本店営業部
種別普通預金
口座番号4740201
口座名義ソフトバンク(株)

料金支払いが遅れると罰金や延滞利息はかかる?

LINEMOの料金が引き落としできなかったなど支払い期限日に遅れた場合、本来の方法以外の支払いや書類発行などに対して手数料が発生します。

払込処理手数料と請求書発行手数料

払込用紙で支払うので、払込処理手数料と請求書発行手数料がかかります。また、支払い期限日後の支払いには、以下の通り各種手数料もかかります。

支払窓口支払方法払込用紙支払い手数料払込処理手数料請求書発行手数料
PayPayPayPayマネーのみ必要1万円未満:66円
1万円以上:110円
220円220円
PayB登録口座から引き落とし必要1万円未満:66円
1万円以上:110円
220円220円
My Menuクレカ支払い
コンビニ支払い
ネットバンキング支払い
不要330円/回220円220円
コンビニ現金など必要コンビニによる220円220円
金融機関現金必要金融機関による220円220円
口座振込振り込み不要金融機関による220円220円

せっかく格安SIMで料金が安いのに、支払い遅れで440円以上多く払うのは馬鹿らしいね。

年利14.50%の遅延損害金(延滞利息金)

さらに各種手数料以外にも、請求金額に対して年利14.50%の遅延損害金(延滞利息金)が発生します。延滞利息は延滞発生月の翌々月に請求されます。

払込用紙の支払い期限日に支払いできないとどうなる?

手数料はかかりますが、払込用紙に記載された支払い期限日までにコンビニ払いなどでLINEMOの料金を支払えばひとまず問題ありません。

ところが払込用紙の支払い期限日にも支払いが遅れた場合は、LINEMOが利用停止されます。

しかもLINEMOの利用停止の間も料金は発生してるから、早めに支払った方がいいよ。

利用停止後も料金支払いをしない場合はどうなる?

LINEMOの利用停止後も一定期間支払いをしない場合、契約解除予告とその期限が記載された払込用紙(滞納請求書)が送られてきます。

その期限以内に支払いが行われない場合は、LINEMO側から契約が解除されます(強制解約)。強制解約の時期は、一般的に90日と言われています。

料金滞納でLINEMOを強制解約されるとどうなる?

LINEMOの料金を滞納して強制解約になると、未払い料金を一括で支払う必要があります。

さらに強制解約になることで、回線の契約審査や各種決済の分割審査に影響を及ぼすブラックリストに記載される可能性があります。

LINEMOを強制解約されると、ソフトバンクやワイモバイルだけじゃなくて、他社も審査が通らない可能性があるよ。

利用停止からLINEMOを再開する方法は?

LINEMOが利用停止されても、強制解約される前に請求料金を支払えばLINEMOの利用を再開できます。

利用停止後の支払いは、契約解除予告とその期限が記載された払込用紙(滞納請求書)、または先ほど記載した支払い方法で対応してください。

ただしLINEMOから強制解約された場合は、支払いをしても再開できませんし、今後も再契約できない可能性が高いでしょう。

LINEMO利用停止後に支払いしたらいつ再開する?

LINEMOが利用停止していて支払いを済ませた場合、いつ再開するかは支払い方法また請求書の種類で変わります。

支払窓口支払方法入金時間再開時期
銀行通常請求書
滞納請求書
営業時間内4-7営業日
約2時間
ゆうちょ銀行通常請求書営業時間内2-3営業日
コンビニエンスストア
PayPayアプリ
PayBアプリ
通常請求書
滞納請求書
8:00-22:00約30分
オンライン
(My Menu)
クレジットカード
コンビニエンスストア
ネットバンキング/ATM
8:00-22:00約30分

LINEMO再開までにかかる時期は目安ですが、なるべく早く再開させたい場合は銀行振込以外の方法で支払いを済ませた方が良いですね。

支払い後に再開されないときはMy Menuで支払状況を確認したり、強制解約されていないか確認してみて。

LINEMOでブラックリストに入るとどうなる?

ブラックリストに入るとは、信用情報機関などに事故情報(支払い遅延など)の記録が残ることです。

スマホの料金の滞納で信用情報機関に事故情報の記録が残ると、スマホ契約をする際の審査に通りにくくなります。

これはソフトバンク系列だけでなく、他の事業者も同様です。ただし審査は大手キャリアが最も厳しく、格安SIMは比較的通りやすいと言われています。

LINEMOの審査基準や審査に落ちる理由について知りたい人は以下を参考にしてね。

LINEMOの強制解約で信用情報機関に記録された事故情報は、完済してから5年間は消えません。

口座振替だとまたうっかりがあるかも……。支払い方法をクレジットカードに変更したいんだけど。

クレカ・口座振替などLINEMOの支払い方法を変えるには

LINEMOの料金の支払方法は、契約時に口座振替またはクレジットカードを指定します。

ただ、「クレカにしたけど口座振替に変えたい。」「クレカを変えたから新しいクレカで支払いたい。」などはあるでしょう。

管理しやすい支払い方法に変更すれば、支払い遅れの可能性を回避できる人もいるかもね。

というわけで、最初に設定した支払い方法から別の支払い方法への変更の仕方を紹介します。

LINEMOの支払い方法変更パターン
  1. 今のクレジットカードから別のクレジットカードへの変更
  2. 口座振替からクレジットカードへの変更
  3. クレジットカードから口座振替への変更
  4. 今の口座振替から別の口座振替への変更

考えられる支払い変更パターンは上記4つですが、1と2、3と4の支払い変更方法は同じです。支払方法の確認や変更はMy Menuで設定できます。

ちなみに、以前はクレジットカードから口座振替に支払い方法が変更できない時期がありましたが、今は問題なくできます。

  • 今の支払い方法を(別の)クレジットカードに変更
  • 今の支払い方法を(別の)口座振替に変更
  • LINEMOの支払い方法変更の注意点

今の支払い方法を(別の)クレジットカードに変更

まず口座振替からクレジットカードに変更、またはクレジットカードから別のクレジットカードに変更する方法です。

LINEMOのMy Menuにログインしたら、ページ下にある「支払方法変更」をタップします。

SoftBank IDとパスワードでログインをしたら、SMSにセキュリティ番号が届くので、フォームに入力して「本人確認する」をタップします。

ご希望のお支払い方法の「クレジットカード」をチェックして、「次へ」をタップします。

LINEMOの支払いをするクレジットカード情報を入力します。カード名義人はカナ入力です。また、カード名義と契約者名義が同じ必要があります。

クレジットカード情報を入力したら内容を確認して、「同意する」をタップします。

変更内容の確認をして、問題なければ「申込」をタップして手続き完了です。

今の支払い方法を(別の)口座振替に変更

次にクレジットカードから口座振替に変更、または口座振替から別の口座振替に変更する方法です。

先ほど同様、My Menuにログインしたら、ページ下にある「支払い方法変更」をタップします。

SoftBank IDとパスワードでログインをしたら、SMSにセキュリティ番号が届くので、フォームに入力して「本人確認する」をタップします。

ご希望のお支払い方法の「口座振替」をチェックして、「次へ」をタップします。

金融機関種別選択で口座振替をしたい金融機関にチェックをつけます(個別金融機関の詳細は申し込み後に選択・入力する)。

内容を確認したら「以上の内容を確認しました。」にチェックをつけて、「次へ」をタップします。

「申し込み」をタップすれば手続きは完了です。この後、金融機関を選択して、口座振替に必要な情報を入力します。

金融機関によって必要な情報は違います。あらかじめ、口座情報やID/パスワード、キャッシュカードなどを手元に用意しておきましょう。

LINEMOの支払い方法変更の注意点

LINEMOの支払い方法の変更について、注意点を押さえておきましょう。

変更するクレジットカード名義と契約者名義は同一者

登録するクレジットカードの名義は、LINEMOの契約者名義と同一でなければいけません。

別名義のクレジットカードを登録した場合は再手続き用の書面が届くので、書面での契約者変更手続きが必要になります。

クレジットカードの有効期限が変わった場合も手続きが必要

クレジットカードの有効期限、またはカード番号が変わった場合は支払いができません。

その場合、「クレジットカードについてのお知らせと再手続きのお願い(書面)」が届くので、支払い方法の変更手続きが必要になります。

書面による支払い方法の変更は反映まで1-2ヶ月かかる

「支払方法変更申込書」という書類で支払い方法を変更するやり方もあります。

ただし申込書を取り寄せて支払い方法を変更した場合、届け出から反映まで1-2ヶ月ほど時間がかかります。反映までは、現在の支払い方法が継続します。

支払い方法変更はMy menuからの方がお手軽だし、時間もかからないよ。

LINEMOの支払い遅れ・引き落としできなかったときの対応まとめ

LINEMOで支払いが遅れてしまったり、気付いたら引き落としできなかったり……などで焦る必要はありません。誰にでもミスはあります。

ただ、遅れた支払いを放置(払込用紙も無視)すると利用停止になったり、ひどい場合はLINEMOを強制解約されてしまいます。

強制解約になるとスマホの契約が難しくなるから、ほったらかしにしない方がいいよ。

今回はLINEMOの料金支払いについて解説しましたが、まだ料金が高いドコモ・au・ソフトバンクを使ってる人には、従量制で安く利用できるLINEMOがおすすめです。

LINEMOの5つの特徴
  • 知名度が高くて安心感がある
    ソフトバンクが運営する格安SIM(格安プラン)だから安心
  • 料金が安い・わかりやすい
    手数料はすべて無料、料金プランは3GBと20GBだけなのでわかりやすい
  • お得なキャンペーンが多い
    かけ放題半年無料の他にPayPayポイントがもらえるなどキャンペーンが豊富でお得
  • 顧客満足度の評判が良い
    ahamo、povo、LINEMOを比較した4つの機関のアンケート調査ですべて1位
  • LINEギガフリーで使い放題
    LINEトークや通話でギガ消費しない、通信制限時もLINEは高速で使える

これ以上無駄な料金を支払わないよう、早めの乗り換えをおすすめします。

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より詳しくLINEMOを知りたい人は、以下で特徴やメリット・デメリット、口コミ評判を紹介しているので参考にしてください。